チェックインとチェックアウト
- チェックイン：午後２時から夜の１１時３０分まで
- チェックアウト：午後１１時前
* もし、チェックインが夜の１１時３０分より遅くなる場合は前もってお知らせください。

次の場合は、退室措置されることがあります。 
- 他のお客様の妨げになる行為をした場合（例：飲酒事故）
- 部屋でタバコを吸うなどホテルのポリシーに従っていない場合。室内は禁煙です。

施設の破損やお部屋に備え付けられた物品紛失の場合
- お客様が宿泊中に発生した施設の破損の場合、または退室時に忘れ物が発見された場合請求されます。
- 忘れ物については責任を負いませんので、事前にフロントに貴重品を任せるようにしてください。

ご予約とキャンセル 
- 予約申し込みに問題がない時に予約確認メールをお送りします。入室時に予約確認メールを提示してください。
- 予約日の変更をご希望の場合は、なるべく早めに申し出てください。
- キャンセルのルール
  当日キャンセルや予約日に入室していない場合、払い戻しができません。
  ご予約日2日前までにキャンセルした場合50％返金されます。
  ご予約日5日前までにキャンセルした場合80％返金されます。

フロントデスクの業務時間
- フロントデスクの業務時間は午前8時から夜の１１時３０分までです。
  業務時間外でも緊急の場合、マネージャーと連絡が取れます。

  フロントデスクに緊急連絡先があります。

施設の使用に関する規定 
- 各施設の使用時間などのお知らせが書かれています。
- すべての宿泊のお客様は、敷地内の各施設に書かれている使用に関する規則を遵守することを要求します。

ペットは許可されません。