입실과 퇴실
- 입실 : 오후 2시부터 밤 11시 30분까지.
- 퇴실 : 오전 11시이전
* 밤 11시 30분보다 늦게 도착하실 경우 미리 연락을 주세요.

다음의 경우 퇴실조치 될 수 있습니다.
- 다른 손님에게 방해가 되는 행동을 하는 경우 (예 : 취중사고)
- 침실에서 담배를 피우는 등 호스텔 규정을 따르지 않는 경우.

시설물 파손과 객실에 비치된 물품 분실의 경우
- 고객이 숙박하는 동안 발생한 시설물 파손 또는 퇴실 시 분실물이 발견될 경우 비용이 청구됩니다.
- 분실물에 대해서는 책임지지 않으니 사전에 프론트데스크에 귀중품을 맡기도록 해주세요.

예약과 취소
- 예약신청에 문제가 없을 시 예약확인 메일을 보내 드립니다. 
  입실 시 예약확인 메일 또는 예약자 성명을 말씀해 주시기 바랍니다.
- 예약 일자의 변경을 원하시는 경우에는 되도록 일찍 통보해주세요.
- 예약 취소 정책
  당일 취소나 예약일에 입실하지 않는 경우 환불이 불가합니다.
  예약일 2일 전에 취소하는 경우 50% 환불됩니다.
  예약일 5일 전에 취소하는 경우 80% 환불됩니다.

프론트 데스크와 출입문 개방 시간
- 프론트데스크는 밤 12시에 닫으나, 필요시 매니저와 연락을 취하여 도움을 받을 수 있습니다.
- 밤 12시 이후에는 비밀번호가 설정된 출입문만 이용 가능합니다. 비밀번호는 입실 하실 때 알려드립니다.

시설물 사용에 관한 규정
- 각 시설물에 사용시간 등의 공지사항이 적혀 있습니다.
- 모든 투숙 고객께서는 호텔 내 각 시설물에 적혀있는 사용에 관한 규칙을 준수할 것을 요청드립니다.

애완동물은 허용되지 않습니다.